购房者在遇到这种情形时可以要求开发商承担责任，并要求对方继续履行合同，做到在楼书、广告上所宣传所“许诺”的东西，因为这是构成双方的合同义务的内容。假如双方在经过协商无效后，购房者可以将对方诉上法庭，在掌握好证据后一般法院都会采信，并判对方继续履行合同，承担相关的责任。
案例五：新房漏水也要交物业费
钱先生在汉口古田新买了一套商品房，收房后发现房屋漏水，持续半年都未能修好。从今年1月起，钱先生开始拒绝交纳物业费。物业公司认为，钱先生已收房，物业费就一定得交。
点评：首先，开发商与钱先生之间存在买卖合同关系，因为房屋质量问题，开发商构成违约应承担赔偿责任；钱先生与物业管理公司之间存在服务合同关系，如果物业管理公司如约履行自己的义务，许先生不交物业费不妥，将构成违约。的办法是，钱先生可按购房合同，查找漏水是谁的责任，再找相关部门投诉。
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