[摘要] 今年,作为中国房企百强第25强的蓝光地产正式进驻武汉,并带来其在武汉打造的首个作品——蓝光COCO时代。据了解,近三年来,蓝光地产发展迅速,从2011年上榜“中国房地产企业销售TOP50强”,到如今成为四川首家进入前30位的品牌房企,可谓是发生了实质性的跳跃。
客户满意是标准 “透明工地放心房”担起社会责任
做好服务、提升居住品质的同时,产品质量无疑也是购房者十分关注的一大部分。近些年来,公开的报道上一些房地产项目因质量问题、交付问题等引起的投诉、业主问题不在少数,住房质量问题成为各政府部门和社会广泛关注的焦点。
从2006年起,蓝光地产掀起了“透明工地放心房”的浪潮。“我们就是要用这个活动在施工过程中向客户展示我们的前期规划、材料采购、施工的工艺工法、工程现场管理和物业服务,让业主在买房过程中、房子交付之前就能对自己买的房子有更深入的了解”,刘星解释道。
在刘星看来,“一个有社会责任感的企业,就应该用这种坦诚的行动来表明自己对产品质量的高度责任心和自信心。”
在蓝光的企业理念里,“客户满意是标准”、“客户满意是目标”一直是企业不懈坚持的一点。这种公开性和透明性则正是企业社会责任感的集中体现。
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