[摘要] 5月11日,武汉市探索成立“网上群众工作部”,负责网上群众工作的牵头抓总、宏观指导、综合协调和督促落实。大力整合武汉城市留言板、12345市长专线、市阳光信访、12319城管热线等几大民情收集办理平台,推进受理、办理、督办、评价、分析一体化。凤凰湖北现从武汉城市留言板整理出部分市民热切关心的问题。
5月11日，武汉市探索成立“网上群众工作部”，负责网上群众工作的牵头抓总、宏观指导、综合协调和督促落实。大力整合武汉城市留言板、12345市长专线、市阳光信访、12319城管热线等几大民情收集办理平台，推进受理、办理、督办、评价、分析一体化。凤凰湖北现从武汉城市留言板整理出部分市民热切关心的问题。
6月19日，有网友反映：江汉区菱角湖一号开发商在未取得竣工验收合格之前强行交房，严重违法，业主多次反映未得到解决。强烈要求认真调查、严肃查处不法开发商，保障业主合法权益。
6月21日，武汉市房管局回应，该项目于2017年2月10日取得竣工验收备案证，开发企业于2017年1月通知业主收房时，尚不具备合同约定的交付条件。对其违规交付行为，已下达整改通知书并进行信用扣分处理。如企业未按合同约定承担违约责任，可以依合同条款通过司法途径维护自身合法权益。
招商公园1872卖指标 收取茶水费
6月16日，有网友反映：今年想在武汉结婚定居，准备买套房，发现武汉一房难求，参与了至少5个楼盘的登记，认筹金都交了15万，结果5个楼盘都是陪跑。本来准备等招商公园1872开盘，结果发现一直有人在卖指标、房源。甚至接到电话称，与开发商有联系，小户型3万一套房源，还分好几个档次，直接找开发商的，可优选楼层和户型的10~15万茶水费，像他们这种中介的，3万茶水费。希望有关部门对于这种现象加大监管力度。
6月21日，武汉市房管局回应，招商公园1872项目还未取得商品房预售许可证，暂不能对外销售。取得预售许可证后，开发企业应在十日内一次性公开销售全部准售房源。房管局自2016年起持续开展房地产市场专项整治工作，对开发企业、中介机构各类违规行为进行全面排查，从严监管。对于炒卖房源，收取“价外价”的企业和机构，一经查实，将依法依规严肃处理。网友可直接向房管局提供相关证据和线索，电话85482248，便于维护市场。
晨鸣置业港湾江城二期拒退8万定金
6月15日，有网友反映，原本打算在武汉晨鸣纸业港湾江城二期购房。5月6日交了8万元定金，签了草签合同。在网签之前，觉得他们的毛坯和精装修价格不合理，于是5月14号取消签约。晨鸣置业说一周时间内预约房管局解锁，即可退钱。但是1个月过去了，8万块钱仍然未退还。希望有关部门出面解决。
6月10日，武汉市房管局回应，已协调开发企业与该网友联系，尽快解决退房、退款问题。据了解，目前开发企业已和该网友沟通了退房、退款程序，解释了暂时未退款的原因。下一步将继续关注相关事项进展及办理结果。
仍待解决的问题
亿达云山湖一期住宅虚假折扣和宣传
6月19日，有网友反映：1.2016年8月份购买亿达花山软件一期住宅一套交纳了10000元的认筹金说可以享受一口价。也就是在他们的标价上大概是享受到了近三万元的优惠，但后来不知为何只是享受到备案总价的0.46元的优惠。2.当时购房时亿达的工作人员说已经和武汉小学签约并会在2019年学校会正试开学，但是后来经过了解武汉小学没有。3.原本约定2017年6月30号交房但不知亿达因为什么原因要到2017年9月30号交房并未给出合理的解释说明。希望有关部门能出面解决。
6月20日，有网友反映，恒雅居房地产经纪有限公司没有积极履行第三方义务，甚至涉嫌串通卖方，在房屋买卖合同签订后，擅自同意卖方拿走发票、购房合同等资料，且放任卖方一房二卖。
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