[摘要] 昨日下午5时41分至7时20分，晚高峰最繁忙时段，武汉地铁2号线因光谷广场站折返道岔故障，导致全线列车延误近2个小时。广埠屯站临时救急，代替光谷广场站成为终点站，前往光谷广场站的乘客不得不在广埠屯站转乘公交。
昨日下午5时41分至7时20分，晚高峰最繁忙时段，武汉地铁2号线因光谷广场站折返道岔故障，导致全线列车延误近2个。广埠屯站临时救急，代替光谷广场站成为终点站，前往光谷广场站的乘客不得不在广埠屯站转乘公交。
武汉地铁集团表示，事故原因是光谷广场站站前折返道岔转辙机出现机械故障所致。而此次故障也是武汉地铁2号线开通半年多来首次。
亲历
走走停停 15耗去40
昨日下午5时50分许，记者来到武汉地铁2号线循礼门站，乘车前往洪山广场(小区网论坛)。
此时距光谷广场站折返道岔故障出现仅10，影响似乎尚未波及到循礼门站。乘客正常通行各出入闸口，站内广播也正常播放着运营信息。
开往光谷广场方向的列车上挤满乘客，记者好不容易上车，但列车防护门和车厢门却迟迟不见关闭。约2后，车厢广播传出播报员的声音：“各位乘客，由于前方线路故障，列车暂时停止运行，请赶时间的乘客换乘其他交通工具。”
当时车厢内比较嘈杂，以致该广播次响起时，许多乘客还未反应过来。直到广播再次响起，乘客们才像炸开了锅。“地铁又出故障？坐公交去光谷真的很痛苦！”不少乘客带着抱怨走出车厢，准备转乘公汽或出租车过江。
更多乘客选择了等待。“应该不是什么大事，再过几就能走了。”不料，这一等就是20多。傍晚6时16分许，防护门和车厢门关闭，列车缓缓开动。
2后，列车停靠江汉路站，停靠时间延长至近5。6时22分许，列车开动后，车厢广播播报“各位乘客，由于故障，本次列车运行到广埠屯站折返，请乘客做好换乘准备。”
积玉桥、螃蟹甲、小龟山，列车在每站的停靠时间都超出正常时间，于6时35分许到达洪山广场站。短短5站路，平时只需15左右，这次却耗去40多。
家住江汉路的杨女士介绍，昨日，她带孩子乘坐地铁前往光谷广场。下午6时许，列车突然停在过江隧道内，长约半个，车内乘客情绪激动，一名中年妇女晕倒。7时30分许，列车停靠中南路站，她选择出站转乘公汽。
网友“夏小米V”是华中科技大学教师，他因为地铁延误，差点耽误了一档电视直播节目。他说，昨晚6时30分许，他在光谷广场站等候近半个未见列车，只好转乘出租车前往汉口，在直播节目开播前一才赶到演播室。
应对
限制客流 广埠屯站成临时终点站
正值周末晚高峰时段，地铁2号线的大面积延误极大降低了运力。武汉地铁集团介绍，故障发生后，为避免大量乘客聚集在地铁站，该集团在人流量较大的地铁站，如江汉路站、积玉桥站、中南路站等，采取了限制客流的应急措施。
记者在乘车过程中也发现，列车每次停靠时，只见乘客下车，不见乘客上车。洪山广场站值守出入闸口的保安告诉记者，为了避免大量乘客涌入候车站台，他们关闭了所有进站闸口，待站内乘客基本输送完毕后再开放。
在线路运行上，地铁运营方临时采取了小交路运行。所谓“交路”，是指城市轨道交通中列车运行线路的区间，大交路一般指全线区间，小交路则指几个站之间的区间。由于光谷广场站折返道岔故障，列车无法在此折返，大交路被迫停止运行。列车运行至广埠屯站折返，与金银潭站之间形成小交路。“小交路运行，可避免列车延误扩大化，程度上减少故障对运力的影响。”武汉地铁集团相关负责人说。
昨晚7时许，记者在广埠屯站看到，大量乘客从A、B两个出站口涌出，转乘公汽前往光谷广场方向。
而针对此次故障，武汉地铁集团除了通过广播通知和引导乘客，还连续三次通过微博发布运营信息。昨日下午5时58分，该集团新浪官方微博称：“今日17:41，光谷站站前折返道岔出现故障，现工作人员正在紧急处理中。”晚6时32分，微博称：“城市轨道交通2号线由于光谷站站前折返道岔故障，金银潭至广埠屯正在采取小交路运行。到达虎泉站、杨家湾站、光谷站的乘客请换乘其他交通工具。”晚7时33分，微博称：“昨日19:20，城市轨道交通2号线光谷站折返道岔现已恢复正常。金银潭站至光谷站恢复正常运行。”
武汉市人民政府新闻办公室的新浪官方微博，时间转发了武汉地铁集团发布的这三条信息。不少网友表示，相关部门反应及时，值得称赞。
原因
道岔故障 武汉地铁首次影响
据介绍，光谷广场站折返道岔故障，是由于折返道岔的转辙机表示杆故障所致。这种故障出现得比较少，由单纯零部件机械式故障引起，属个别偶发性故障。此类故障不会影响行车安全，一旦发生，希望广大乘客听从工作人员安排。
这是武汉地铁2号线开通以来首次出现折返道岔故障，也是影响最为严重的一次。记者查阅发现，北京、上海、广州等城市轨道交通中，都出现过这一故障。处置中，相关运营方都采取了疏散滞留乘客、限制客流等措施。
这样的故障，在常规检查中怎么没有及时发现？武汉地铁集团相关负责人表示，他们的日常检查要求十分严格，但也不可能保证所有问题都被发现。今后，他们将加大检查密度，进一步提升运营组织和技术保障措施，把设备、设施的故障发生频率降到。
链接
武汉地铁2号线故障一览
1月6日，过江段疑因小动物挡道，列车临停5。
2月7日，小龟山站因乘客皮包掉入站台与车厢间缝隙，列车临停7。
3月18日，循礼门站一乘客物品被车门夹住，车门无法关闭，列车临停1。
4月2日，虎泉站因车门故障，列车临停8。
4月26日，信号故障致列车临停13。
6月2日，长港路站发生信号故障，金银潭往光谷广场方向全线临停6。
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